知識學人面向台灣使用者提供本告知事項，目的在讓你於建立帳號、報名、購買、使用課程或活動、聯絡客服、提出合作或應徵前，清楚理解資料會如何被處理。各功能只會蒐集完成該目的所合理必要的資料。本頁與 隱私權政策 應一起閱讀。
重要提醒
必要資料會因你使用的功能而不同：瀏覽公開頁面不要求建立帳號；報名、購買、訂閱、參加活動、提出合作或應徵時，才會要求完成該項服務所需的資料。LINE 官方帳號加入、行銷訂閱及未標示必填的背景資料，通常可自由選擇是否提供。
1. 蒐集者是誰
- 蒐集者
- 知識學人（由設立於美國德拉瓦州的有限責任公司營運）
- 營業聯絡地址
- 23-15 44th Road, Long Island City, NY 11101, USA
- 服務名稱
- 知識學人網站、課程平台、帳號與付款、課程與活動、數位資源、社群、合作、招募及相關支援
- 聯絡方式
- team@scholar.tw
2. 蒐集個人資料的特定目的
依你實際使用的功能，我們可能基於以下目的蒐集與利用資料：
- 建立與管理帳號、驗證身分、回覆諮詢、候補、報名及學員關係管理。
- 處理訂單、付款、退款、對帳、稅務與會計作業。
- 提供隨選或直播課程、預購或募資方案、活動、會員或訂閱、數位資源、上課通知、作業回饋與支援。
- 安排合作講師、內容提供者或活動夥伴履行教學、批改、社群互動、活動或結算作業。
- 驗證身分、維護系統、資訊安全、防止詐欺與濫用。
- 處理申訴、消費爭議、法律請求及維護權利。
- 分析使用情形、常見問題與改善網站、課程、活動和服務品質。
- 處理商務合作、供應商管理、招募甄選及相關聯絡。
- 在你選擇訂閱或主動加入 LINE 官方帳號時，提供課程、活動、實作指南或內容行銷訊息。
對照台灣個人資料保護法特定目的分類時，可能涉及消費者管理與服務、契約或類似契約關係、行銷、資訊與資料庫管理、資通安全、調查統計、會計、人事或招募及其他依法應辦理事項；仍以實際處理目的為限。
3. 蒐集的個人資料類別
- 識別與聯絡
- 姓名、電子郵件、聯絡電話、LINE user ID、社群帳號顯示名稱、頭像網址、帳號識別碼，以及你自願提供的其他聯絡方式。
- 交易與財務
- 訂單編號、購買項目、金額、幣別、付款狀態、退款及發票或交易紀錄。完整信用卡資訊由支付服務商處理。
- 帳號、學習與活動
- 帳號狀態、課程或活動權限、影片觀看位置與完成進度、課堂筆記、資源下載、問題、作業、作品、程式碼片段、活動出席、社群互動與回饋。
- 通訊內容
- 報名或申請表、電子郵件、客服或講師往來、申訴與你主動附上的檔案。
- 合作與招募
- 公司或學校、職稱、履歷、作品集、專案成果、資格證明、甄選作業、面談紀錄、合作提案及付款或稅務所需資料。
- 技術與安全
- IP 位址、裝置與瀏覽器類型、造訪時間、錯誤、安全及防詐紀錄。
- 偏好與同意
- 行銷訂閱、退訂及其他隱私選擇的紀錄。
4. 利用的期間、地區與方式
利用期間
自你提供資料時起，至完成上述蒐集目的、帳號、交易、課程、活動、合作、招募或支援關係結束、法定保存期間屆滿，或你依法要求停止或刪除且無其他合法保留理由為止。交易、稅務、會計、爭議與資訊安全紀錄，可能依法或在必要時保存較久。
利用地區
美國、台灣，以及本公司受託服務商實際提供主機、電子郵件、課程、活動、通訊、支付、雲端儲存或安全服務的所在地。
利用方式
以自動化或非自動化方式進行收集、記錄、整理、儲存、查閱、使用、傳輸、限制、刪除或去識別化，包括電子郵件、網站、課程平台、支付系統、視訊、活動或文字支援等方式。利用不會超出原始目的所必要的合理範圍。
5. 利用對象
你的資料可能由以下對象在必要範圍內利用：
- 本公司負責平台、課程、活動、客服、合作、招募、營運、財務、法務或資訊安全的人員及受保密義務約束的承攬人。
- Vercel 網站主機、Supabase 帳號與資料庫、Resend 電子郵件、Mux（或備援 Cloudflare Stream）影音、Stripe 支付、Meta 廣告衡量，以及必要的防詐、客服及資安服務商。
- 為履行你選擇的課程或活動所必要的合作講師、內容提供者、助教或活動夥伴；我們只提供其完成教學、批改、活動或支援所需的資料，不授權其用於無關行銷。
- 在保密義務下提供服務的律師、會計師與其他專業顧問。
- 依法有權要求資料的法院、執法機關、稅務機關、消費者保護或其他主管機關。
- 經你指定、授權或明確同意的其他對象。
本公司不會為金錢出售你的個人資料，也不會在沒有另外取得同意時，把你的姓名、作品或課程成果公開作為推薦案例。
6. 你可以行使的權利
依適用法律，包括台灣個人資料保護法所規定的範圍，你可以就自己的個人資料：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本；依法得酌收必要成本費用。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
部分權利可能因法定保存義務、契約履行、權利主張、防詐與安全需要，或其他法律允許的理由而受到限制。若無法完全依請求辦理，我們會在適用法律要求下說明理由。
7. 你是否必須提供資料，以及不提供的影響
- 必要資料
- 依功能標示為必填的資料，例如建立帳號需要電子郵件；報名或活動可能需要姓名與聯絡方式；結帳需要交易及付款資料；合作或招募需要評估資格與聯絡所需資料。若不提供，我們可能無法完成你要求的該項服務。
- 選填資料
- 未標示必填的背景、經驗、學習目標、問題、回饋、社群帳號與行銷訂閱。若不提供，通常不影響瀏覽公開頁面或使用已購買的核心內容；但可能無法使用相應的個人化、社群或聯絡功能。
若表單欄位標示為選填，你可以不填。請避免在自由填寫欄位中放入與課程無關的身分證號、金融帳密、健康資料或他人的機密資訊。
8. 行銷訊息是可以拒絕的
是否接收課程、活動或內容行銷，不是購買平台商品或服務的必要條件。只有在你選擇訂閱或法律允許的情況下，我們才會寄送相關訊息。你可以使用信件中的退訂方式、封鎖 LINE 官方帳號，或直接寄信要求停止；停止行銷不影響訂單確認、上課通知、資安警示等必要服務訊息。
9. 跨境傳輸與處理
因本公司位於美國，而服務面向台灣使用者，資料可能跨境傳送至美國、台灣及供應商設施所在地。這些地區的個資保護規則可能不同。我們會限制傳輸範圍、要求受託方採取合理安全措施，並在適用法律要求時取得同意或提供其他保障。
10. 如何行使權利或提出問題
- 寄信至 team@scholar.tw，主旨可寫「個資權利請求」。
- 說明你想查詢、更正、刪除、停止利用或退訂的項目，以及曾使用服務的電子郵件。
- 完成必要的身分驗證；請勿直接寄送政府證件，除非我們另行提供安全方式並確有必要。
- 我們會在適用法律要求的期間內回覆，並說明處理結果或無法辦理的理由。
11. 與其他政策的關係
本頁聚焦於蒐集時應告知的事項。更完整的 Cookie、資料安全、兒童隱私、政策更新與不同地區權利說明，請見 隱私權政策。使用平台、課程、活動與付款時，也適用 服務條款 及 退款政策。